Написать в
WhatsApp
Написать в
Telegram

Правила бонусной программы

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. ОПЕРАТОР ПРОГРАММЫ
1.1. Владелец и Оператор Бонусной программы (Далее – «Оператор» и «Программа»). Программа реализуется в точках продаж Оператора и через сайт badmintonist.com 

1.2. Система – информационно-технологическое оборудование и совокупность пользовательских интерфейсов, на базе которых Оператор реализовывает Бонусную Программу
1.3. «Бонус» (балл, бонус, бонусный балл) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на личный счет участника в соответствии с Настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. Оператор программы предоставляет Участнику скидку по курсу 1 Бонус = 1 Российский рубль.
1.4. «Бонусный счет участника» (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных системы о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе.
1.5. «Бонусная скидка» - скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику программы при покупке товаров в точках продаж Оператора.
1.6. «Правила Бонусной программы» (Правила) - документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе, размещенный на веб-сайте Оператора по адресу: https://badmintonist.com/web/pravila-bonusnoy-programmy/

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ

2.1. Участнику Программы предоставляется возможность:
- накапливать бонусы при каждой покупке;
- получать скидку при использовании накопленных бонусов;
- получать информацию о новостях и специальных предложениях реализующихся в точках продаж Оператора Программы.
2.2. Участником бонусной Бонусной Программы может стать любой покупатель (физическое лицо) старше 14 лет.
2.3. Для участия в Программе необходимо - пройти процедуру регистрации на сайте badmintonist.com или в точке продаж. Каждый зарегистрированный участник Программы, по умолчанию, принимает условия Программы и Настоящие Правила, а также дает согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации по имеющимся каналам коммуникации.
2.4. Данные о начислениях и использовании бонусных баллов находятся в Личном кабинете клиента на сайте badmintonist.com
2.5. В случае нарушения участником правил Программы, Оператор оставляет за собой право отказать ему в участии в Программе.

3. ИДЕНТИФИКАТОР УЧАСТНИКА

3.1. В качестве достаточного идентификатора участника Программы используется номер мобильного телефона. Также, в качестве идентификатора в Программе может использоваться электронная почта, которая соответствует только одному конкретному участнику Программы.
3.2. В случае утери, замены или повреждении идентификатора участника Программы необходимо:
- самостоятельно изменить номер мобильного телефона в личном кабинете участника Программы;
- обратиться к уполномоченному представителю Оператора для внесения изменений в систему. Накопленные бонусы, уровень поощрения и история покупок участника сохраняются.

4. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

4.1. Начисление бонусов происходит только после идентификации участника
4.2. Бонусы зачисляются на бонусный счет после оплаты покупки и мгновенно становятся доступными для использования.
4.3. Бонусы могут не начисляться за покупку товара, продающегося по специальным предложениям. О таких ограничениях от Оператора производятся отдельные уведомления через имеющиеся каналы коммуникации с участником Программы.
4.4. Основанием для расчета размера бонусного поощрения является сумма покупки, оплаченная деньгами.
4.5. Один бонус эквивалентен одному рублю скидки.
4.6. Размер бонуса (процент начисления бонусов) участника Программы составляет:
За каждые потраченные 40 рублей начисляется 1 бонусный балл
4.7. Бонусы начисляются на бонусный счет участника с суммы, оплаченной участником при совершении покупки. 
4.8. Сумма бонуса округляется до целого числа.

5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

5.1. Начисленные на личный счет бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок в точках продаж «Оператора».
5.2. В зависимости от суммы чека покупки и количества накопленных бонусов можно «оплатить» часть покупки, не превышающую 30% стоимости покупки. При этом списание бонусов выражается в предоставлении дополнительной скидки на товар равной количеству списываемых бонусов, при эквиваленте 1 бонус=1 рубль скидки.
5.3. Накопленные Бонусы не могут быть переведены в наличные деньги.
5.4. При «оплате» покупки бонусами, запрос баланса бонусов и их дальнейшее списание со счета происходит в режиме реального времени.
5.6. Использование бонусных баллов не суммируется с промокодом.

6. КОММУНИКАЦИИ

6.1. В рамках Программы предусмотрены каналы коммуникации с Участниками через:

  • телефон (звонок);
  • sms;
  • e-mail;
  • кассовый чек;
  • личный кабинет участника.

6.2. По умолчанию, Правилами Программы не предусмотрены ограничения на коммуникации с участниками. Принимая настоящие правила Программы, участник подтверждает возможность и дает разрешение на осуществление данных коммуникаций с ним, по имеющимся в системе каналам коммуникаций.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Оператор Бонусной Программы оставляет за собой право изменить настоящие Правила и условия Программы в любое время без предварительного уведомления.
7.2. Оператор Бонусной Программы оставляет за собой право прекратить работу Программы с предварительным уведомлением участника за один месяц до планируемой даты прекращения работы Программы, через имеющиеся с конкретным участником каналы коммуникации. В этом случае накопленные бонусы, могут быть использованы в течение срока их действия.
7.3. Неправомерно или ошибочно начисленные бонусы считаются недействительными и будут аннулированы.
7.4. Оператор Программы оставляет за собой право вести учет бонусов участника Программы со знаком минус (отрицательный баланс), в случае если произошел возврат товара и на личном счете недостаточно бонусов для осуществления списания ранее начисленных бонусов за покупку данного товара.
7.5. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с некорректным или ошибочным начислением и списанием, возникшими по техническим причинам, участнику необходимо:

  • обратиться к Оператору Программы через форму обратной связи размещенной в личном кабинете участника Программы и на веб-сайте Оператора;
  • обратиться к уполномоченному представителю Оператора для проведения расследования и, при необходимости, внесения изменений в систему.

7.6. Оператор Бонусной Программы не несет ответственности за незнание участником Правил данной Программы.
7.7. Срок действия программы – бессрочная (неопределенный срок).